गिग इकॉनमी के स्किमर्स
समस्या
चूंकि क्लेटाबेस स्वतंत्र ठेकेदार से धीरे-धीरे पूरी तरह से सीमित कंपनी में स्थानांतरित हो गया है, हमने तुलना, रेटिंग और मार्केटप्लेस साइटों की संख्या में भारी वृद्धि देखी है। जबकि कुछ कंपनियां उन्हें उपयोगी और काम का एक बड़ा स्रोत पा सकती हैं, ऐसा लगता है कि उन्हें पारंपरिक स्व-नियोजित और छोटे व्यवसाय मालिकों के लिए एक बढ़ते खतरे के रूप में भी माना जा सकता है।
एक खराब समीक्षा एक छोटे व्यवसाय की प्रतिष्ठा को गंभीर रूप से प्रभावित कर सकती है, हालांकि कुछ कंपनियां इसके बारे में सोचकर फिरौती के लिए आयोजित की जाती हैं।
ट्रिपएडवाइजर पर खराब समीक्षा की धमकी देने वाले किसी की डरावनी कहानियां, जब तक कि बिल से पैसा नहीं लिया जाता है, निर्माण और घरेलू सेवा उद्योगों में चेकट्रेड और रेटेड लोग दोनों लीड या सदस्यता के लिए एक छोटा सा भाग्य चार्ज करते हैं, और पेशेवर सेवाओं में भी बढ़ते हैं, जहां मैं छाल भर में आया, विशुद्ध रूप से दुर्घटना से।
मैंने हाल ही में ब्रोमलीहैंडीमैन साइट विकसित की थी, और हमें ब्रोमली क्षेत्र में प्लंबिंग और अन्य सेवाओं की आवश्यकता वाले लोगों के बारे में बार्क से ईमेल प्राप्त होने लगे, जो बहुत अच्छा होता, अगर हम उस व्यापार में होते और ब्रोमली में स्थित होते! हमने अपने क्लाइंट को कुछ जानकारी दी, यह देखने के लिए कि क्या यह किसी काम का होगा, और इसे जल्दी देने का फैसला किया।
हमने 40 क्रेडिट के लिए प्रारंभिक £44 का भुगतान किया जिसे हम कुछ प्रतिक्रियाओं तक फैलाने में कामयाब रहे। वेब डिज़ाइन कार्य के लिए आवश्यक औसत क्रेडिट 25 क्रेडिट है, जो कम बजट वेबसाइट मूल्य (£ 25) के लगभग 5% पर काम करता है।
यह नौकरी पाने के लिए नहीं है, केवल संपर्क विवरण प्राप्त करने का विशेषाधिकार है। हमने कुछ कोशिश की है, और एक व्यक्ति जिसने जवाब दिया था, पहले से ही किसी को काम के लिए लाइन में खड़ा किया गया था, वह सिर्फ यह सुनिश्चित करना चाहता था कि वह फट नहीं रहा था, मुझे लगता है कि काफी उचित है, लेकिन इसमें हमें समय और पैसा खर्च हुआ है उसके लिए ऐसा करने के लिए, और पांच अन्य लोग भी ऐसा कर सकते थे।
Bark के Trustpilot पर हमारी समीक्षा
मुझे यकीन है कि वे केवल कुछ प्रकार की सेवा प्रदान करने की कोशिश कर रहे हैं जो उन्हें लगता है कि लोगों द्वारा याद किया जा रहा है, लेकिन जब आप व्यापार या पेशेवर सेवाओं में काम कर रहे हैं तो यह जटिलता की एक और परत जोड़ता है जिसकी हमें वास्तव में आवश्यकता नहीं है।
आप Google पर अपने आप को पहले स्थान पर लाने के लिए विज्ञापन करते हैं, फिर काम करने वाले लोगों से एक अयोग्य लीड के लिए भुगतान करने की अपेक्षा करते हैं, यह देखने के लिए कि क्या वे और भी गंभीर हैं। आप पूरे दिन ईमेल द्वारा हम पर इन लीडों की बौछार करते हैं जैसे कि यह सुझाव देने के लिए कि बहुत सारे लोग हमारी सेवाओं की तलाश में हैं।
मैंने जो देखा है, उससे कुछ लोग सिर्फ यह अंदाजा लगाने के लिए इस्तेमाल कर रहे हैं कि किसी काम की कीमत क्या हो सकती है, लेकिन उन्हें वापस पाने का कोई इरादा नहीं है, अन्य लोग वास्तव में काम करने में इतने गंभीर नहीं हैं, कुछ चांसर्स हैं जो लागत मूल्य पर काम करने की उम्मीद करते हैं, और कुछ से संपर्क भी नहीं किया जा सकता है, और कुछ, समीक्षाओं के अनुसार कहते हैं कि वे कॉल द्वारा बमबारी हो जाते हैं!
यदि मैं स्थानीय सेवा की तलाश में एक विश्वसनीय उपभोक्ता होता तो मैं Google और Facebook की अनुशंसा करता। यदि यह विशुद्ध रूप से उद्धरण प्राप्त करने के लिए है, तो यह अपेक्षा न करें कि आपके लिए संपर्क विवरण प्राप्त करने के लिए पेशेवरों की एक बड़ी राशि किसी तीसरे पक्ष को अपने शुल्क का 5% भुगतान करेगी।
अगर विचार थोड़ा फ़्लिप किया गया था, और उद्धरण अज्ञात फैशन में भेजे जा सकते थे, और केवल जीतने पर भुगतान किया जा सकता था, तो यह एक व्यवहार्य उत्पाद बन सकता है, मैं प्रति लीड थोड़ा अधिक भुगतान करना चाहता हूं, अन्यथा यह एक फ्लैश होगा गिग इकॉनमी से दूर पैन में और स्वरोजगार के रूप में वे महसूस करते हैं कि कोई भी पैसा कमाने वाले लोग छाल हैं।
समाधान
क्या हमें इस तरह के अभ्यास के खिलाफ कंपनियों के रूप में वापस लड़ना चाहिए या नहीं? सप्ताहांत में कुछ ईमेल को देखकर, ऐसा लगता है कि कोई भी अब बार्क पर इनका जवाब नहीं दे रहा है, इसलिए यह एक शुरुआत हो सकती है।
यह समझ में आता है कि ये कंपनियां पैसा कमाना चाहती हैं, लेकिन क्या एक बेहतर व्यवस्था लागू की जा सकती है?
- बोली विजेता से उच्च कमीशन दर चार्ज करें - विश्वास दोनों तरह से चलता है!
- अधिक पारदर्शी प्रणाली, जिससे उद्धरण बढ़ाने वाले लोग देख सकते हैं कि और क्या भेजा गया था (निर्णय लेने के बाद), और देख सकते हैं कि किसे चुना गया था।
- कोट प्रकार या स्तर प्रणाली के बीच अंतर। गंभीर/तुलना/लागत आदि का विचार, हमें प्रत्येक के लिए एक अलग स्तर की सेवा, सहायता या सलाह आदि प्रदान करने में सक्षम करेगा।
- योग्य और गैर-योग्य उद्धरणों के बीच अंतर।
इसमें से कुछ अच्छा है
हम सभी अच्छी और बुरी कंपनियों के बीच अंतर करने का एक तरीका होने के लिए हैं, और वेब ऐसा करने के लिए एक बेहतरीन जगह है, लेकिन इन साइटों के प्रसार ने बाजार को इतना संतृप्त कर दिया है कि वास्तव में हम जो देखते हैं वह एक पानी वाला संस्करण है सच्चाई, और यह ग्राहकों के लिए कीमतों के लिए सेवाएं प्राप्त करने का एक तरीका बन गया है जो मुश्किल से किए गए काम को कवर करता है।